Как написать жалобу в жилищную инспекцию

Как правильно подать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию, образцы и образцы бланков

Модуль документа очень прост и всегда содержит следующие компоненты:

1. Получатель — лицо, которому направлена ​​жалоба (в данном случае жилищная инспекция): оформляется в виде заголовка к обычному заявлению.
2. Кем подана апелляция — ФИО, адрес.
3. Суть жалобы изложена в произвольной форме с максимально подробным описанием деталей:

• почему авария произошла / происходит регулярно;
• какие меры предпринял арендатор и что он получил взамен;
• ссылки на все нормативные документы как основание для претензии;
• краткое содержание (прошу вас обязать компанию сделать это, привлечь таких-то людей к таким-то обязанностям и т д.).

1. Перечень прилагаемых документов в виде списка с указанием их наименования и формы (оригинал, копия, заверенная копия).
2. Дата, подпись, расшифровка подписи — в ваших руках.

Стандартная форма выглядит так.

Описывая свою ситуацию, нужно обратить внимание на следующие моменты:

1. лучше всего оформить документ в печатном виде и при предъявлении в инспекцию заранее сделать несколько копий на случай возникновения споров.
2. лучше всего составить жалобу самостоятельно как можно более подробно и точно.
3. Все утверждения должны быть максимально обоснованы и подтверждены документами, свидетельскими показаниями и ссылками на документы федерального или местного законодательства. Любое нарушение Управляющей компании желательно указать в той части, в какой пункт договора было нарушено и как.
4. оптимально придерживаться официального делового стиля речи и не использовать выразительные суждения, ценностные и разговорные выражения: «как это может быть», «какая беда», «не знаю, как это возможно», » вопиющее высокомерие »и т д.
5. Недопустимо использование оскорбительных и нецензурных выражений: в этом случае представители жилищной инспекции имеют право не рассматривать апелляцию.

Если есть какие-то проблемы в жилищном секторе, вы можете подать жалобу или подать жалобу в суд. Если вы пойдете в прокуратуру, оттуда вы можете отправить апелляцию в Жилищную инспекцию: это происходит, если проблема может быть решена этим органом, и даже если гражданин не пытался туда ехать, решив написать прямо в прокуратура. Не запрещено писать на обоих экземплярах одновременно.

Кроме того, законом предусмотрены и другие полномочия жилищной инспекции:.

Образец жалобы на жилищную инспекцию в прокуратуру

• Рассмотрим пример жалобы
• Скачать образец жалобы на жилищную инспекцию в прокуратуре
• Пример показывает, что сначала необходимо разъяснить суть жалобы, затем, по каким пунктам вы не согласны, привести аргументы и объяснить свои потребности в запросе.

При этом не обязательно быть грамотным юристом, чтобы описать свои потребности с указанием законов. Просто опишите суть жалобы. В любом случае прокурор обязан рассмотреть ваш вопрос и связаться с вами по непонятным моментам жалобы и прояснить их.

Прокуратура рассмотрит вашу жалобу и, соответственно, ответит на вашу жалобу с объяснениями или может передать ее в суд.

Прежде всего, необходимо отметить, что жилищная инспекция — это исполнительный орган, представляющий собой самостоятельную структуру, контролирующую исполнение законодательных и нормативных актов в муниципальной сфере.

А решения органов исполнительной власти могут быть обжалованы в суде в соответствии с законом. То есть на решение жилищной инспекции можно сразу подать в суд административную апелляцию, без подачи жалобы в прокуратуру.

Понятие административного обжалования появилось сравнительно недавно, в 2015 году.

Его суть заключается в том, что вы можете оспорить решение любого органа или подать административное заявление с жалобой на то, что не получили ответа от этого органа в установленный срок.

Государственная инспекция жилищно-коммунального строительства (далее — ГЗИ) — самостоятельное структурное подразделение исполнительной власти, задачей которого является обеспечение и контроль интересов граждан в процессе концессии.

Заявление в жилинспекцию на управляющую компанию образец

30.11.2019

Поставщики услуг часто нарушают права потребителей. К счастью, права нарушенных потребителей можно восстановить, обратившись в жилищную инспекцию. Эта организация занимается мониторингом деятельности управляющих компаний и способна помочь, если жилищно-коммунальные службы проигнорируют все жалобы жителей.

В этой статье мы рассмотрим, как правильно составить заявку в GZI для управляющей компании, а также как правильно подать претензию.

Полномочия жилищной инспекции

Жилищная инспекция — исполнительный орган Российской Федерации, основной задачей которого является защита прав собственников жилья и поддержание необходимого комфортного уровня жилищно-коммунального хозяйства.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 29.07.2012 г. 1086, GZI имеет следующие полномочия:

• Контролировать законное использование недвижимости;
• Контролировать использование общего имущества домовладельцев в многоквартирном доме;
• Следить за рациональным и законным использованием территорий вокруг дома;
• Следить за законностью определения нормативов потребления коммунальных услуг;
• Следить за техническим состоянием жилого фонда, а также общего имущества и территории вокруг кондоминиума;
• Защищать права и интересы собственников жилья;
• Контролировать проведение тендеров и тендеров на капитальный ремонт в кондоминиумах;
• Следить за техническим состоянием бытовых приборов учета воды и электроэнергии, а также проводить их поверку и своевременную замену;
• Следить за законностью процедуры изменения статуса жилого помещения на нежилое и наоборот;
• Другие полномочия, указанные в вышеупомянутом Постановлении.

Согласно закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» каждый собственник жилого помещения имеет право написать обращение в жилищную инспекцию на действия или бездействие жилищно-коммунальных служб и управляющих компаний.

Жилищная инспекция имеет право рассматривать жалобы, относящиеся к ее компетенции. Если предмет жалобы выходит за рамки их компетенции, она отклоняется.

Основания для жалобы в ГЖИ на управляющую компанию

Согласно действующему законодательству РФ управляющая компания обязана заключить договор с жителями каждого отдельного дома. По данному договору компания обязуется провести текущий ремонт помещений, обеспечить жителей отоплением, водоснабжением, провести реставрационные работы и так далее.

Все обязательства этой управляющей организации изложены в соответствующем договоре. Поэтому в случае нарушения условий договора жители имеют право подать жалобу на компанию.

Основными причинами обращения в управляющую компанию являются:

• Невыполнение ремонтных работ на территории домашнего офиса. К таким помещениям и объектам относятся подъезды, коридоры, склады, лифты, свалки, чердаки, подвалы, служебные помещения и т.д.;
• Отсутствие проверки, проверки и осмотра общего имущества собственников, а также нарушение правил техники безопасности. Например, можно говорить о неисправной проводке, паразитах, аварийном состоянии балконов и стен;
• Прекратить вывоз и вывоз мусора и / или игнорировать меры по уборке помещений и прилегающих территорий;
• Некорректная работа с поставщиками коммунальных услуг;
• Повышение тарифов на оплату коммунальных услуг без уведомления жителей;
• Несоответствие размера регулярных выплат качеству выполняемых работ управляющей компанией;
• Иные причины, связанные с нарушением договора с арендаторами.

В любом случае перед подачей жалобы необходимо внимательно ознакомиться с договором и убедиться, что ответственность за ненадлежащее выполнение функций лежит на управляющей компании.

Прежде чем подавать жалобу в GZI, жильцы дома должны попытаться решить проблему с самой управляющей компанией. Для этого необходимо отправить жалобу в отчитывающуюся организацию. Дождавшись официального ответа, заявитель может подать его в вышестоящий орган.

Порядок составления жалобы

Действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает единой формы обращения в жилищную инспекцию. Поэтому этот документ можно оформить в произвольной форме. Однако для того, чтобы быть принятым, должны быть соблюдены некоторые требования.

Следовательно, документ должен содержать следующую информацию:

• Имя, контактные данные и адрес проживания лица, подавшего жалобу;
• Название учреждения, в которое адресован документ, а также полное наименование должностного лица, его звание;
• Описание конкретного правонарушения;
• Запрос заявителя;
• Предоставление доказательств;
• Нормативные требования;
• Список документов, прилагаемых к документу;
• Дата и город регистрации.

Составление коллективной жалобы

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию может быть подана как одним лицом, так и коллективно. Коллективное возмещение обычно используется, когда неоднократные претензии разных арендаторов не возымели эффекта.

Практика показывает, что коллективные вопросы рассматриваются более тщательно, чем индивидуальные жалобы.

Порядок составления коллективной декларации ничем не отличается от обычной жалобы физического лица. Единственное отличие — необходимо приложить лист с подписями всех заинтересованных лиц.

Доказательства

При подаче иска к управляющей компании необходимо позаботиться о доказательстве вины управляющей компании. Поэтому к заявке должны быть приложены документы, подтверждающие слова заявителя.

Тесты на осмотр помещения могут быть:

• Фото. Они помогут подтвердить аварийное состояние кровли, фундамента, цоколя, неряшливого придомового участка.
• Квитанции об оплате коммунальных услуг. Их можно запросить, если стоимость отопления, воды, очистки земли или других услуг очень высока.
• копия документа об оказании жилищно-коммунальных услуг требуется при упоминании определенных моментов, которые управляющая компания не соблюдает.
• Сертификаты компетентности. Они потребуются, если заявление составлено с указанием инерционности уголовного кодекса.
• Один из примеров — прорыв отказавшего трубопровода. Необходимо доказать, что авария произошла из-за отсутствия мер по ее своевременному ремонту.

В некоторых случаях доказать вину управляющей компании бывает довольно сложно. Поэтому желательно проконсультироваться с юристом или попросить его о помощи.

Образец жалобы в ГЖИ на управляющую компанию

Ниже приведены различные примеры обращений в жилищную инспекцию для управляющей компании:

Как привести в чувство управляющую компанию: жалоба в Госжилинспекцию

Грязь на лестнице, темнота в подъезде, сломанные скамейки и снежная каша возле многоквартирного дома — далеко не редкость. Все это зона ответственности управляющей компании (УК). Нет смысла в частных разговорах возмущаться тем, что он не выполняет свои обязанности. Пришло время принять меры и подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Конечно, давайте будем реалистами, нет 100% гарантии, что претензия будет работать, но если вы ничего не сделаете, от этого точно не станет.

Никто ничего не должен или кое-что задолжали?

Жалоба в ЖЭК по жилищно-коммунальному хозяйству: как правильно составить, как написать текст, когда можно обратиться в ГЗИ? Примеры заявлений в GZI по инерции управляющей компании в 2021 году.

Как правильно подать жалобу в ГЖИ?

Если вы хотите, чтобы ваша жалоба была принята и на нее был дан ответ, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

Документ должен быть оформлен только в письменной форме. При этом обязательно указать, от кого конкретно поступила жалоба, в тексте правильно и четко указать, чем конкретно заявитель недоволен.

Как правильно составить жалобу (заявление) в ГЖИ?

Чтобы сотрудники жилищной инспекции безоговорочно приняли жалобу, необходимо правильно ее оформить с соблюдением следующих рекомендаций:

Как правильно составить текст жалобы в ГЖИ?

В основном блоке документа — описательной части заявитель должен полностью и четко указать обстоятельства, при которых возникла та или иная ситуация. Он должен описывать действия или инерцию жилищного управления, обслуживающего дом.

После этого он должен принести доказательную базу. Это могут быть различные справки, оценки, другие документы, подтверждающие факт ненадлежащего выполнения управляющей компанией возложенных на нее задач.

Далее следует предоставить ссылки на законы о нарушении законодательства в сфере ЖКХ.

После описательной части идет рекомендательная часть. В нем соискатель должен сформулировать свои предложения по устранению конкретной проблемы.

Далее следует оперативная часть жалобы. В нем необходимо описать конкретные требования, например, привлечь виновных к ответственности, восстановить нарушенные права жильцов дома.

После основного текста следует сделать опись документов (приложений), в левом нижнем углу ввести дату подачи заявки, а справа подпись и ее расшифровку.

Если жалоба носит коллективный характер, то только после даты составления следует написать список всех жильцов дома, не согласных с действиями ЖКХ. Каждый собственник квартиры пишет свою фамилию и инициалы, подписывает, указывает номер квартиры.

Доказательная база

Для того чтобы Жилищная инспекция приняла жалобу к рассмотрению, заявителю необходимо собрать доказательную базу. Это могут быть фотографии, например, забитой мусором лестницы, затопленного подвала, отсутствия освещения и т.д.

Дополнительно к жалобе в качестве доказательства могут быть приложены аудио- и видеоматериалы, отражающие проблему дома.

Если заявка касается необоснованных тарифов, необходимо приложить квитанции или счета, выставленные ЖЭК.

Если есть претензии к инерционности управляющей компании, необходимо приложить акты независимых экспертов (например, если в доме плохое отопление, необходимо пригласить специалиста для измерения температуры в квартире).

Если управляющая компания нарушает условия договора, заявитель должен предоставить копию договора между собственниками квартиры и ЖЭК в GZI.