Многие решают выключить в квартире свой стационарный телефон. Как отказать Ростелекому в этом? Будет ли в этом случае работать интернет?
Можно ли и как отключить домашний городской стационарный телефон в квартире от Ростелекома, но оставить Интернет?
Домашний телефон в наши дни становится редкостью для большинства людей. Сейчас его в основном используют пенсионеры и люди, привыкшие к его присутствию в доме.
В течение долгого времени стационарные телефоны постепенно уходили из нашей жизни и со временем практически исчезли в век технологий и инноваций. Поэтому эту услугу за ненадобностью часто отключают владельцы квартир и домов. Но возникает вопрос: «А можно ли в Ростелекоме выключить телефон и оставить интернет?» Давайте разберемся.
Уважаемые читатели! В наших статьях рассказывается о типичных способах решения юридических проблем, но каждый случай уникален.
Если вы хотите узнать, как решить вашу конкретную юридическую проблему, обратитесь в онлайн-форму консультации справа или позвоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !
Запрос «как отключить домашний телефон Ростелекома» не редкость в поисковых системах. Казалось бы, ответ прост: нужно выступить с заявлением в офис компании.
Как расторгнуть договор с Ростелекомом насовсем
Однако допустим, что вы решили полностью отказаться от услуг Ростелекома. Как в этом случае отключить домашний телефон Ростелеком?
Для начала нужно найти договор на оказание услуг связи. Это может быть сложно: многие контракты на установку проводного (или, как его еще называют, стационарного) телефона были заключены задолго до распространения массовой и относительно дешевой сотовой связи.
Если вам не удалось найти договор, хотя бы попробуйте вспомнить, от имени кого он был заключен. Дело в том, что отказаться от договора может только одна из сторон. Если это вы, то проблем нет, но если договор заключен с одним из ваших родственников, то он должен будет написать заявление (или вам понадобится доверенность от его имени).
С заявлением (а при необходимости и доверенностью) нужно обратиться в офис Ростелекома, где принимают граждан. Там вы должны подать сотрудникам компании заявление с просьбой расторгнуть договор с определенной даты. Если вас смущает необходимость куда-то ехать, заявку можно отправить заказным письмом с уведомлением. В этом случае в письме должны быть указаны:
- заявление — в любой форме, но с четко сформулированным желанием расторгнуть договор и указанием даты предполагаемого расторжения;
- копия паспорта;
- копия договора об оказании услуг связи (при наличии);
- копия доверенности (если вы действуете не от своего имени).
В заявке крайне желательно указать свой контактный телефон — сотрудники компании свяжутся с вами и укажут дату, когда их начальство может приехать к вам и физически удалить точки подключения.
Также, если вы ищете способ выключить домашний телефон Ростелекома, вам следует запомнить два условия, которые эта компания выставляет своим абонентам в этом случае:
- Все счета за ранее предоставленные услуги связи (телефон, интернет, кабельное телевидение) необходимо оплатить при подаче заявки.
- Заявление о расторжении не является поводом для отказа от платежей, иначе абонент может только потерять доступ к услугам, при этом задолженность по оплате продолжит расти.
Также не стоит забывать об Интернете — в некоторых случаях он все же подключен по телефонной линии, и вы, отказавшись от телефона, потеряете к нему доступ.
➥ Как выключить домашний телефон МГТС? ➥ В статье вы узнаете, можно ли на время выключить домашний телефон, сохранив номер, как расторгнуть договор с МГТС на стационарный телефон.
Можно ли отключить домашний телефон, но оставить интернет
Если речь идет об использовании комбинированных услуг, то доступ к сети тоже будет отключен. Абонентам, которым необходим Интернет от МГТС, рекомендуется заранее перейти на отдельные тарифные планы.
При необходимости вы можете приостановить оказание услуг. В этом случае пользователю придется заплатить 300 рублей. Этот вариант незаменим для тех, кому необходимо сохранить свой номер в течение длительного периода времени. Активация услуги не требует дополнительных платежей.
Как подключить домашний телефон к Ростелеком? Оформить заявку по телефону Отправить заявку на подключение телефона с сайта
Для абонентов, которые хотят отключить домашний телефон по какой-либо причине, Ростелеком предлагает только два правильных способа зарегистрировать отказ от услуги:
- Персональный визит в офис… Достаточно обратиться в любой офис Ростелекома и написать соответствующее заявление. При этом следует учитывать, что это может занять много времени, так как специалисты по обслуживанию довольно загружены.
- Отправить заявку по почте… Обязательно отправить заказным письмом с уведомлением о получении. В тексте заявки необходимо указать данные паспорта и место регистрации, домашний телефон и договор, а также дату, с которой необходимо прекратить оказание услуг. Следует помнить, что такое заявление необходимо написать своими руками.
Перед отключением домашнего телефона настоятельно рекомендуется проконсультироваться со специалистом службы технической поддержки или офис-менеджером. Дело в том, что во многих небольших населенных пунктах услуги Интернета и интерактивного телевидения предоставляет Ростелеком на базе существующих телефонных линий. В этом случае отказ от домашнего телефона может привести к его неработоспособности.
Помимо отказа от домашнего телефона, можно временно приостановить предоставление услуги. Это не освободит вас от затрат на предоставление линии и поддержание номера, но поможет избежать абонента самой услуги, что позволит вам значительно сэкономить, например, взяв длительный отпуск.
Почему неправильно отказываться от домашних устройств, полагаясь только на мобильную связь? Мы понимаем, в каких жизненных ситуациях точно невозможно обойтись без стационарного телефона. Когда кто-то из ваших знакомых решает избавиться от домашнего телефона, вы невольно думаете: может
7. Возможность дозвониться домой
И эту причину сохранения домашнего телефона можно не воспринимать всерьез, если бы многие люди не сталкивались с такой же ситуацией. Вот несколько цитат с интернет-форумов, которые все объясняют.
«Никто не приносит домой сотовый телефон. Кидаю при входе на полку. Жена обычно уходит в сумке. Сам сын иногда ищет свой сотовый телефон, потому что не помнит, где он его оставил. И их звонки не активированы, поэтому вы можете слышать через две стены. Звонок на мобильный телефон может потеряться — это нормальное явление. А домой — его кто-нибудь возьмет».
«Я вечно спорю с мужем, зачем мне домашний телефон. Отвечаю, что в доме ДЕТИ. Те, кто может выключить, не включить, не услышать, потерять мобильный телефон, а в экстренной ситуации просто запутаться и не использовать».
«Есть ситуация, когда человека нужно вызвать. Например, пожилой человек забыл зарядить свой мобильный телефон, в доме отключили электричество. Я пошел в старый добрый Panasonic, и вы на связи».
В конце концов, не кажется ли вам, что необязательно выбирать только один тип подключения, тем самым лишая себя несомненных преимуществ второго? Мобильный телефон при всех своих достоинствах имеет очевидные недостатки, поэтому полностью заменить проводное соединение он не может.
Эти два вида будут существовать вместе долгое время, не являясь альтернативой, а дополняя друг друга. Как справедливо заметил один из участников форума, «стационарный телефон не хуже и не лучше, он ОТЛИЧАЕТСЯ. Кроме того».
Источники
- https://moepravo.guru/sfera-uslug/otkaz/domashnij-telefon.html
- https://nsovetnik.ru/telefon_internet/kak_otklyuchit_domashnij_telefon_internet_rostelekom/
- https://operator-m.com/kak-otklyuchit-domashniy-telefon-mgts.html
- http://telekomtv.ru/kak-podklyuchit-ili-otklyuchit-domashnij-telefon-rostelekom-vse-sposoby/
- https://tech.sevastopol.su/2020/11/02/pochemu-ne-stoit-otkljuchat-domashnij-telefon-sem-prichin-o-kotoryh-vy-ne-dogadyvalis/