Я забыл пароль для сертификата электронной подписи. Что делать, если вы забыли пароль от ЭЦП. Сертификат открытого ключа электронной подписи

Я забыл пароль для сертификата электронной подписи. Что делать, если вы забыли пароль от ЭЦП. Сертификат открытого ключа электронной подписи Электронная подпись (цифровая подпись

Забыла пароль к сертификату электронной подписи. Что делать если забыл пароль от эцп. Сертификат открытого ключа электронной подписи

Электронная подпись (цифровая электронная подпись) — требование к электронному документу, позволяющее установить отсутствие искажения информации в электронном документе с момента его подписания и подтвердить принадлежность подписи держателю удостоверенного ключа электронная подпись. Значение атрибута получается в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа подписи. Электронная подпись аналогична собственноручной подписи. Использование электронных подписей в России регулируется Федеральным законом от 25.07.2012 г. 63-ФЗ от 6 апреля 2011 г.

2. Как создать электронную подпись?

вы можете создать свою электронную подпись, используя раздел «Управление ключами» главного меню системы, если у вас есть ключевое слово, которое вы должны указать в Анкете клиента при личном посещении нашего офиса или при открытии онлайн-счета.

Для создания и использования ЭЦП в системе также необходимо подписать Договор об использовании документов в электронном формате в штаб-квартире компании или любым другим возможным способом.

3. Как изменить электронную подпись?

Электронная подпись не может быть изменена. Однако новый ключ электронной подписи можно создать с помощью раздела «Управление ключами» главного меню системы. Для этого нужно ввести кодовое слово. После создания нового ключа электронной подписи старый ключ аннулируется.

4. Насколько безопасно использовать электронную подпись?

Электронную подпись практически невозможно подделать. Однако необходимо принять некоторые меры предосторожности. Храните ключ электронной подписи в недоступных для посторонних лиц местах! Не сообщайте никому ключевой файл и пароль для доступа к нему! Если вы подозреваете, что ваш ключ электронной подписи может быть использован другими людьми, немедленно сообщите об этом в Компанию по телефону: +7 812 635 68 65. Клиент несет полную ответственность за безопасность ключа электронной подписи и паролей.

5. Я забыл пароль ключа электронной подписи, что мне делать?

Пароль ключа электронной подписи восстановить невозможно. Если вы ее забыли, создайте новую электронную подпись в разделе «Управление ключами» главного меню системы. Для этого нужно ввести кодовое слово. После создания нового ключа электронной подписи старый ключ аннулируется.

Если вы подозреваете, что ваши ключи электронной подписи могут быть изменены третьим лицом, немедленно сообщите об этом в службу поддержки клиентов по телефону. +7 812 635-68-65, чтобы заблокировать доступ к своей учетной записи и отозвать ключ электронной подписи.

6. Я забыл кодовое слово, что мне делать?

Кодовое слово не может быть восстановлено. Мы не можем отправить его на ваш адрес электронной почты или поговорить по телефону. Чтобы изменить кодовое слово, вам необходимо лично обратиться в один из наших офисов. Еще раз проверьте, как вы вводите кодовое слово. Его необходимо ввести точно так, как вы написали в Анкете клиента. Проверьте регистр букв (маленькие или большие) и раскладку клавиатуры (язык ввода и т.д.).

7. Требования к компьютеру для подписания документов электронной подписью

Компонент виртуальной машины Java (JVM, виртуальная машина Java) должен быть установлен на вашем компьютере и включен в настройках браузера, необходим для запуска и запуска апплетов (загружаемых программных модулей) для создания электронных ключей и подписей для документов.

Microsoft Internet Explorer обычно поставляется с Java-машиной Microsoft, Microsoft VM. Вы также можете установить аналогичный компонент из SUN (подключаемый модуль браузера SUN Java Virtual Machine), который можно загрузить с веб-сайта SUN .

После загрузки файла дважды щелкните, чтобы начать установку компонента. После установки компонента необходимо перезагрузить компьютер.

Служба корректно работает с компонентами Microsoft VM 3 версии 5.0 и новее, а также с подключаемым модулем браузера Sun Java версии 1.4.2_03 и новее, 1.5.0 и новее, 1.6.0 и новее.

вы можете просмотреть информацию об установленном компоненте Java VM (а также включить / отключить его) в меню браузера «Инструменты» -> «Свойства обозревателя» на вкладке «Дополнительно», в открывшемся окне найдите соответствующую виртуальную машину раздел (Microsoft VM или Java (Sun)).

Версию компонента Microsoft VM можно просмотреть в меню «Просмотр» -> «Консоль Java», если на вкладке «Дополнительно» включен параметр «Консоль Java включена).

Если в браузере установлены и включены оба компонента: Microsoft VM и подключаемый модуль Sun Java, один из них должен быть отключен.

Если вы используете браузер, отличный от Microsoft Internet Explorer, рекомендуется выбрать установочный пакет браузера с Java или также установить машину Sun Java.

Для пользователей Linux рекомендуется установить Java-машину от Sun версии 1.5.0 или более поздней, которую можно загрузить с

На портале Госуслуг есть несколько этапов регистрации, которые открывают перед пользователями разные возможности. Одним из этапов запуска пользователя является электронная подпись, благодаря которой он может войти в личный кабинет и заказать электронные услуги.

Изначально электронная подпись использовалась только юридическими лицами, которые предпочитали электронное общение с налоговыми органами. Это позволило защитить документацию, отправленную на проверку в компетентные органы. Позже эта более широкая практика была принята для физических лиц.

Электронная подпись — это способ подтвердить подлинность документа. При создании электронной подписи используются разные типы шифрования, поэтому она может выглядеть по-разному. Этот короткий код затем прикрепляется к основному документу, который будет отправлен по электронной почте.

ЭП действителен в течение одного года, после чего необходимо продлить его действие, купив новый ключ или сертификат. Обратите внимание, что эта услуга является платной. Его конкретная стоимость зависит от условий, включенных в договор. На сегодняшний день минимальный объем электронной подписи для людей составляет 700 рублей. Тарифы вы можете узнать на официальном сайте Удостоверяющего центра «РосИнтеграция».

Как работает ЭЦП, что это за тип и в чем разница, как безопасно пользоваться электронной подписью и что делать в случае кражи — отвечают специалисты Finguru.

Что такое ЭП

1633633771-1

Электронная подпись (ЭП) — это информация, которая хранится в электронном виде и прикрепляется к документу, с ее помощью можно установить личность подписавшего. Документ, подписанный электронной подписью, имеет такую ​​же юридическую силу, что и бумажная копия, содержащая собственноручную подпись и печать.

С помощью электронной подписи можно обмениваться документами с контрагентами в электронном формате, отправлять отчеты в налоговые и контролирующие органы через Интернет, подавать жалобы в суд, участвовать в аукционах и тендерах.

Что можно подписывать ЭЦП и как правильно ею пользоваться, написано в Федеральном законе «Об электронной подписи» от 06.04.2011 N 63-ФЗ. В статье 10 перечислены обязанности участников электронного взаимодействия, в том числе:

  • гарантировать конфиденциальность ключа электронной подписи, не допускать его использования третьими лицами без согласия владельца;
  • уведомить удостоверяющий центр, выдавший сертификат ключа проверки электронной подписи, и других участников электронного взаимодействия о нарушении конфиденциальности ключа электронной подписи в течение не более одного рабочего дня со дня получения информации о данном нарушении;
  • не используйте ключ электронной подписи, если есть основания полагать, что его конфиденциальность была нарушена.

Проще говоря, используя ES, вы должны быть уверены, что ключ не попадет в чужие руки. И если это произойдет, они обязаны сообщить о проблеме в удостоверяющий центр, выдавший сертификат, и тем, с кем осуществляется электронный документооборот. Возникает закономерный вопрос: безопасно ли предоставлять доступ к электронной подписи бухгалтеру, который отправляет за вас отчеты? Мы отвечаем: вы имеете право дать согласие на использование подписи под вашим контролем, но вы несете полную ответственность за любые последствия. Передача права на использование электронной подписи другому лицу по закону не требуется. Лучшее решение — оформить бухгалтеру отдельную электронную подпись.

Вот как это работает в Finguru. Когда мы принимаем на обслуживание отдельного подрядчика или ООО, мы оформляем отдельную электронную подпись на имя начальника, которая используется только нашими специалистами. Начальник дает нам указание поставить эту подпись на заранее согласованное оповещение и использовать ее при расшифровке документов, поступающих от контролирующих органов. При расторжении договора мы отзываем подпись. Эта схема позволяет легко разрешить любую спорную ситуацию, связанную с использованием подписи, так как только мы можем ее использовать.

Утерянная или украденная подпись: что делать? Где найти пароль для доступа к сертификату ЭЦП Пароль, забытый электронной подписью В многофункциональных центрах с 2017 года можно получить ключ

Перечень документов для получения электронной цифровой подписи

Некоторые пользователи не знают, какие документы необходимы для выдачи ЭЦП. Дело в том, что для обычных людей, предпринимателей и руководителей бизнеса перечень необходимых документов будет другим.

В первом случае достаточно написать заявление, приложив квитанцию ​​и ксерокопию паспорта, заверенную нотариально. Во втором сложнее:

  • Распоряжение о назначении руководителя предприятия (заверенная копия);
  • Паспорт заявителя (оригинал);
  • Если заявление подает третье лицо, требуется доверенность на его имя;
  • Визитная карточка (заверенная копия);
  • Остаток на счету.

Процесс регистрации быстрый. В среднем изготовление занимает не более трех дней с момента подачи заявки. Апелляции всегда рассматриваются по очереди, и это происходит плавно.

Продление сертификатов (для всех версий Windows) Шаг 1. Удалите старые сертификаты из контейнера cacer.p7b Откройте меню «Пуск» (значок Windows в нижнем левом углу)

Как обновить сертификат

Не сообщайте никому ключевой файл и пароль для доступа к нему! Если вы подозреваете, что ваш ключ электронной подписи может быть использован другими людьми, немедленно сообщите об этом в Компанию по телефону: +7 812 635 68 65. Клиент несет полную ответственность за безопасность ключа электронной подписи и паролей.

5. Я забыл пароль ключа электронной подписи, что мне делать?

Пароль ключа электронной подписи восстановить невозможно. Если вы ее забыли, создайте новую электронную подпись в разделе «Управление ключами» главного меню системы. Для этого нужно ввести кодовое слово. После создания нового ключа электронной подписи старый ключ аннулируется.

Если вы подозреваете, что ваши ключи электронной подписи могут быть изменены третьим лицом, немедленно сообщите об этом в службу поддержки клиентов по телефону. +7 812 635-68-65, чтобы заблокировать доступ к своей учетной записи и отозвать ключ электронной подписи.

6. Я забыл кодовое слово, что мне делать?

Кодовое слово не может быть восстановлено. Мы не можем отправить его на ваш адрес электронной почты или поговорить по телефону. Чтобы изменить кодовое слово, вам необходимо лично обратиться в один из наших офисов. Еще раз проверьте, как вы вводите кодовое слово. Его необходимо ввести точно так, как вы написали в Анкете клиента. Проверьте регистр букв (маленькие или большие) и раскладку клавиатуры (язык ввода и т.д.).

7. Требования к компьютеру для подписания документов электронной подписью

Компонент виртуальной машины Java (JVM, виртуальная машина Java) должен быть установлен на вашем компьютере и включен в настройках браузера, необходим для запуска и запуска апплетов (загружаемых программных модулей) для создания электронных ключей и подписей для документов.

Microsoft Internet Explorer обычно поставляется с Java-машиной Microsoft, Microsoft VM. Вы также можете установить аналогичный компонент из SUN (подключаемый модуль браузера SUN Java Virtual Machine), который можно загрузить с веб-сайта SUN.

После загрузки файла дважды щелкните, чтобы начать установку компонента. После установки компонента необходимо перезагрузить компьютер.

Служба корректно работает с компонентами Microsoft VM 3 версии 5.0 и новее, а также с подключаемым модулем браузера Sun Java версии 1.4.2_03 и новее, 1.5.0 и новее, 1.6.0 и новее.

вы можете просмотреть информацию об установленном компоненте Java VM (а также включить / отключить его) в меню браузера «Инструменты» -> «Свойства обозревателя» на вкладке «Дополнительно», в открывшемся окне найдите соответствующую виртуальную машину раздел (Microsoft VM или Java (Sun)).

Версию компонента Microsoft VM можно посмотреть в меню «Вид» -> «Консоль Java», если на вкладке «Дополнительно» включена опция «Консоль Java включена).

Если в браузере установлены и включены оба компонента: Microsoft VM и подключаемый модуль Sun Java, один из них должен быть отключен.

Если вы используете браузер, отличный от Microsoft Internet Explorer, рекомендуется выбрать установочный пакет браузера с Java или также установить машину Sun Java.

Для пользователей Linux рекомендуется установить машину Java от Sun версии 1.5.0 или более поздней, которую можно загрузить с веб-сайта SUN.

Пароль для сертификата электронной подписи. Что делать, если я забыл пароль для электронной подписи Я забыл пароль для ключа электронной подписи, что мне делать? Регистрация на портале Госуслуг состоит из нескольких этапов,

Утрата ЭЦП и процедуры, связанные с восстановлением

Ваш ноутбук был украден, или ваш жесткий диск не подлежит ремонту. Что делать в этом случае, как восстановить электронную подпись в установленном порядке? Если ключ утерян, его невозможно восстановить. Вам нужно будет запросить новый.

Суть такая же, как и при первоначальном лечении. Во времени тоже нет разницы. Просто повторите предыдущую процедуру. Сообщите всем о таких изменениях. Используйте носители для хранения резервных копий, такие как портативные флэш-накопители, чтобы избежать хлопот.

При необходимости вы можете воспользоваться помощью специалистов, которые помогут быстро и грамотно собрать все необходимые документы и в кратчайшие сроки оформить или восстановить электронную цифровую подпись.

Оцените статью
krasud.ru